Корзина
297 отзывов
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.
Instrument-optom
  • picture 1
  • picture 2
  • picture 3
  • 1
  • 2
  • 3

О нас

Уважаемые клиенты!

Отправка инструментов осуществляется как наложенным платежом, так и по предоплате на карту Приват Банка. Наложенным платежом отправляются инструменты стоимостью до 4000грн. Товары стоимостью свыше 4500 грн осуществляются либо по полной предоплате, либо частичной, по усмотрению магазина, минимальная стоимость частичной предоплаты составляет 2500 грн. Запчасти, масла и расходной материал отправляется только по полной предоплате на карту Приват Банка.

По безналичному расчету наша компания не работает!

 

Самовывоза товара нет!  Запчасти, масла, химия, полиграфия и прочий мелкий расходной материал отправляется только компанией Новая Почта. Некоторый инструмент отправляется по предварительному заказу, т.к. нет возможности хранить все 70000 наименований на складе. К сожалению не всегда получается уследить за актуальностью наличия и цены на сайте. Спасибо за понимание.

 

Мы являемся одним из не многих интернет-магазинов, который имеет в своем штате не только менеджеров и грузчиков. Наш коллектив очень большой, включает себя много должностей и обязанностей, поэтому каждый товар проверяется тщательным образом, во избежание отправки бракованного, дефектного или поврежденного товара. Перед отправкой товара, он проходит несколько этапов детального осмотра, проверки комплектации, включения и заполнения всей необходимой документации. МЫ НЕ ОТПРАВЛЯЕМ ТОВАР В ЗАВОДСКОЙ ПЛЕНКЕ! Это самая грубая ошибка интернет-магазинов. Ведь даже самый дорогой товар может иметь заводской брак или повреждение в процессе транспортировки. В случае обнаружения недостатков, наши упаковщики либо менеджеры обязательно связываются с клиентом и говорят все как есть.

Надеемся, многие согласятся, что лучше не отправить товар с дефектом, чем после заниматься более глобальными проблемами решения различных ситуаций, например как, возврат товара, обмен, гарантийный ремонт сразу же после покупки. Эти разногласия приводят к отрицательной репутации в первую очередь, а также оставляют негативный след в памяти покупателя. Поэтому, уважаемые клиенты, мы прислушиваемся к Вашим желаниям и просьбам и делаем доставку товара максимально комфортной, быстрой и удобной для Вас. 

 

 

Внимание!

В субботу и воскресенье работают дежурные менеджеры. К сожалению они не всегда смогут ответить на Ваши вопросы, для подробных консультаций либо в ожидании более корректного и подробного ответа на Ваши вопросы, звоните в будние дни с 9.00 до 18.00.

Контакты
0 800 211-601
бесплатно с любых номером
+38 (050)-417-15-55
УкраинаХарьковская областьХарьковОтправляем Новой Почтой из г. Харьков. Юридический адрес: г. Харьков, ул. Полтавский шлях, 188а, офис 1
Instrument-optom
Егор
График работы
  • Понедельник
    09:0017:00
  • Вторник
    09:0017:00
  • Среда
    09:0017:00
  • Четверг
    09:0017:00
  • Пятница
    09:0017:00
  • Суббота
    09:0017:00
  • Воскресенье
    09:0017:00